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Motorradzubehör in Deutschland

Vater und Sohn waren mit zwei BMW's auf Wochentour. Bei der R1200 GS Adventure meines Sohnes machte (mal wieder) die Batterie schlapp. Wir brauchten dringend schnelle Hilfe. Trotz erkennbaren Hochbetriebs half Herr Weißhäuptel ebenso freundlich wie schnell und unkompliziert. Das fanden wir klasse und dafür möchten wir uns noch einmal herzlich bedanken ! So sieht echte Leistung aus !

Öffnungszeiten: Mo. - Fr.: 09:00 - 12:30 Uhr und 13:30 - 18:00 Uhr Sa.: 09:00 - 13:00 Uhr

Frau und Mann Seppel haben immer ein Verständnis für alles was kommt, immer sehr Nett. Wünsche euch beiden, ein schönes Weihnachten und ein gesundes und frohes neues Jahr 2023. Mit freundlichem Biker Gruß Familie Siegfried Stolze mit Enkelinnen und Enkel.

Ich habe hier diverse Motorräder gekauft und lasse sie nur hier warten. Beste Werkstatt weit und breit. Netter, kompetenter Service. A+++++

Super, meine Harley war dort zum Kundendienst. Dieser wurde wirklich fachmännisch, optimal durchgeführt. Es gibt absolut keine Beanstandung. Die Arbeiten wurden richtig gut und verständlich erklärt genauso wie die Rechnung. Herr Markus Formann ein klasse Mechaniker, ihm ein ganz besonderes Lob. Wer mit soviel Herzblut bei der Sache ist, das ist sehr selten. Ich habe mich sehr gut in dieser Werkstatt aufgehoben gefühlt und meine Harley auch. Kompliment, Sie genießen mein vollstes Vertrauen.

Hallo, ich bin seit Jahren Stammkunde bei Zweirad Otto und bisher auch sehr zufrieden. Für den Vespafahrer die erste Adresse im Bergischen Land.

Haben Sie Ersatzteile für Daelim 125 Baujahr 96 bei Ihnen gekauft, Kundendienst und Absperrhahn für Benzin

Freundlich, kompetent, preiswert. Was will man mehr?

Kein Interesse an den Kunden und für die Arbeit. Nach meiner Terminanfrage per e-mail kam erst mal gar nichts, nach Telefonat war ewig niemand erreichbar. Erreicht man dann doch mal jemand, geht jede Verbindung vom Laden in die Werkstatt ins Leere. Den Werkstattmeister erreicht man eh nicht, der ist erst ab 11 im Laden, ruft nie zurück, schreibt nie zurück. Einfach ein Voll-Panne-Laden.

Bikers Point ist schon ein merkwürdiger Betrieb.Man hat die einfache Reparatur von meiner Suzuki Erstzulassung 1980 angelehnt.Und so etwas nennt sich Meisterbetrieb.Wahrscheinlich können die Monteure heute nur noch mit dem Diagnosegerät umgehen. Dabei bin ich ein alter Kunde,und habe dort schon drei Maschinen gekauft.Die vierte bestimmt nicht mehr. Ist schon ein trauriger Betrieb.

Das Telefon aus dem Gedächnisprotokoll:( Die Antworten kamen in einem sehr abfallendem Tonfall, und ich merkte schon hier gehts nur ums Geschäft).Ich: ''Kann ich den Helm nicht vielleicht doch zurück geben''?Chef:'' Nein dann müssen Sie den anderen Helm umtauschen, das ist nicht meine Sache''! Ich :''Der Andere Helm war viel Teurer und hat mehr Funktionen,(Es war ein Motorradhelm denn man am Kinn aufmachen konnte, Sonnengläser hatte und ein nicht beschlagendes Visier hatte, davon abgesehen wars ein Geschenk meiner Schwiegermutter.) mir wäre es lieber ich könnte diesen hier zurückgeben''. Chef:'' Gekauft ist gekauft das mach ich Grundsätzlich nicht'' (Auf gut Deutsch mir doch egal ich will die ca 20-40 Euro Gewinn behalten Scheiß auf Kunde is König)

Die Firma EGU Motoren kann ich leider nicht weiter empfehlen. Hier wird Kundenservice ganz klein geschrieben! Mündliche und schriftliche Vereinbarungen werden nicht eingehalten, E-Mails nicht beantwortet, die allgemeinen Geschäftsbedingungen werden ignoriert, das Geld von Kunden ohne ersichtlichen Grund zurückgehalten - Kurzum hier fühlt man sich als Kunde verschaukelt und nicht Ernst genommen! G. Herzner